martes, 11 de noviembre de 2014

ENSAYO DE MOTIVACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS- 13/11/14-JUEVES

ACTIVIDAD DE LA ESCULTURA- 7/11/14 VIERNES

LA MOTIVACION
                  
La motivación es un verdadero problema en  muchas organizaciones, ya que está relacionada íntimamente con las ideas que las personas tienen en sí mismas.

Freud en sus teorías consideraba que los seres humanos estamos regidos por 2 principios: placer y realidad. El día viernes realizamos una actividad formada por equipos donde cada  integrante de equipo tenía un puesto desde lo más básico a lo más alto (medidor de tiempo, capataz, el jefe, el obrero, dibujante y la persona que hacia mímica sin emitir alguna palabra puros gestos). Cada integrante cumplía el puesto que había elegido y se empezó la actividad, al iniciarla todos quisimos ser líderes y ordenar cosas que no estaban en nuestros puestos.

Freud considero que las personas pasan por una serie de impulsos para satisfacer sus instintos de carácter sexual, estos no son aceptados socialmente, entonces se reprimen en el inconsciente.

Abraham Maslow propuso la pirámide de las necesidades donde considero a las primarias y secundarias.

·         Autorrealización
·         Estimación
·         Sociales
·         Seguridad
·         Fisiológicas

De este tema de la motivación nos basamos en algún ejercicio grupal que cualquier equipo haga, un incentivo  muy fuerte para cualquier grupo sería más 1 punto por cada cosa buena o aumento en el porcentaje, etc.



 Existen 2 tipos de egoísmo:

Egoísmo primus: tienden a provocar una separación entre los integrantes de los equipos de trabajo.

Egoísta secundus: son asociativas, son individuos con motivaciones.

·         Nuttin consideraba que la motivación aparece en el ser humano a partir de sus relaciones, tratándose de una facultad que surge del acercamiento que tenemos con los otros individuos.

v  Es importante sabe que la motivación viene de adentro.

Existen 2 tipos de factores:

·         Factores higiénicos: los encontramos en sitios y condiciones físicas del lugar de trabajo, salario políticas de la empresa y relaciones entre directivos.

·         Factores motivadores: son los que con su presencia alientan a la persona a continuar en las acciones que la conducen a su obtención, pero no dejan de dirigir la conducta.


Modelos participativos

El mejor método para mantener altamente motivadas a las personas es analizar junto con ellas, vendo cuales son los elementos que valoran en el momento.


Hablando de solución de conflictos, el conflicto es universal pero igual manejable.

Modelos y solución de conflictos
Existen 4 procedimientos para la solución de ellos:

1. negociación: implica una discusión entre las dos partes con el propósito de llegar a un acuerdo.
2. medicación: en la que 1 o más asesores externos ayudan a llevar las cosas  a una discusión  para determinar causas.
3. forcejeo: puede adoptar la forma de combate físico, búsqueda ilícita con tal de ganar ventaja.
4. arbitraje: en el que un tercero decide ¿cómo resolver una controversia?

Blake y Mounton dentro del proceso de negociación  encuentra estos 4 puntos:

1. la concesión da una mayor importancia  al beneficio de la contraparte que al beneficio propio.
2. la contienda cuando se procura el beneficio propio a costa de que la contraparte no logre el suyo.
3. el compromiso cuando no se logra un acuerdo que provea del mayor beneficio posible a una parte ni la otra, pues es fácil ceder.
4. de solución del conflicto mediante acciones que impliquen ganar  para que ambas partes ganen.

Para Walton existen varias estrategias para la solución de un conflicto:
·         La primera es  la negociación: en la que 2 o más partes de un conflicto llegan a un acuerdo sobre la forma en que se manejara la situación.
·         La segunda es la resolución del problema: entendida como la eliminación de la causa que genera el conflicto. La eliminación implica algo importante, la eliminación de ambas partes.



·         Algunas universidades proponen pasos para mejorar lo conflictos, una de ellas es la universidad de Washington, 8 pasos:

1. Reencuadrar el conflicto, recordar que el conflicto es universal.
2. Pensar en la situación del conflicto que se está viendo y darse cuenta de él.
3. Contactar la otra parte del conflicto y armar una reunión para que todos puedan opinar sobre lo que pasa  y encontrar una solución.
4. Hacer ver a la otra persona que se está con ella para apoyar en lo que necesite y encontrar soluciones.
5. Conceder a las personas el tiempo para hablar de la situación sin interrupciones.
6. Ofrecer una retroalimentación.
7. Hacer una lluvia de ideas para que todos sean participativos y cooperen.
8. Platicar y compartir puntos de vista, y si algunas o la mayoría piensan casi lo mismo pues a proponer cambios satisfactorios como equipo.
9. Revisar las decisiones tomadas para que no perjudique a ningún integrante y no haya otro problema o uno peor.
10. Llegar al punto importante como método para tener una solución rápida, fácil y concisa.


La solución de los conflictos es mayormente difícil cuando ha habido una agresión física o psicológica entre los integrantes del equipo.


 Esto inicia estableciendo unas metas sobre las actividades de la cooperación.

1. Hay que reconocer la injusticia  de quien la recibe como de quien la hace.
2. Se reparan los daños, siempre cuando sea posible y si no se manifiesta que no se pudo.
3. Se hacen cambios para tratar de prevenir las cosas.
4. Se sanea el concepto de relaciones entre individuos.
5. Se enseñan y aprenden valores cívicos a los integrantes del equipo.
6. Y se lleva a cabo la seguridad.
7. Se responsabiliza a cada integrante del equipo a lo que le corresponde.
8. Se reintegran las partes de la comunidad a fin de seguir teniendo un respaldo.

Las metas se pueden emplear para:

1) procurar seguridad
2) prevenir el caos
3) atraer la atención hacia el problema
4) resaltar las consecuencias lógicas
5) introducir/escuchar a los  a cada persona cívicamente
6) reprimir cuando se trate de daños terceros
7) escuchar al integrante para oír el daño
8) aprender a manejar de la mejor manera el conflicto.

El proceso de  enderezar las situaciones como sea posible  implica 3  elementos:

1 reconocer la injusticia (en términos de confesión)
2. restablecer la equidad
3. aclara situaciones.





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